消委會 | 冷凍溶脂做20次療程效果不顯著/皮膚刺痛生水泡！附真實投訴個案！

文: 陳思儀

發佈時間: 2022.02.15

減肥瘦身是女生們的終身課題，近年坊間興起標榜非手術性、「無創傷」、不用開刀或麻醉，毋須時間復原的「冷凍溶脂」程序，聲稱有著極速減肥效果。消委會最新一期《選擇》月刊，實地到訪本地美容中心和診所，查詢服務詳情對比格價。到底，「冷凍溶脂」療程是否人人合適？消委會話你知「冷凍溶脂」不可不知的潛在風險！

消委會實地到訪7間有提供「冷凍溶脂」程序的美容中心和診所，查詢服務詳情，發現大部分美容中心都指「冷凍溶脂」程序副作用輕微，要處理上臂位置（如手臂「拜拜肉」、手臂外側部位）的脂肪約需$4,900至接近$48,000，存在將近10倍價差。

甚麼是「冷凍溶脂」？

「冷凍溶脂（cryolipolysis）」程序減肥原理是以受控制的低溫程序選擇性地破壞皮下脂肪細胞，用作定點或局部範圍減少隆起脂肪部位的脂肪體積，較適合處理即使持續做運動和節食都未能縮減脂肪尺寸的部位。而接受程序過程會感到拉扯、揉捏等，初時或會感到寒冷、刺痛、疼痛等，但不適感覺一般會隨該部位被低溫麻痺而逐漸消退。而在完成冷凍程序後，技術人員會按摩該部位，以幫助恢復溫度及軟化經處理的皮膚範圍。（資料來源：消委會）

圖片來源：Youtube @消費者委員會

消委會投訴個案：完成逾20次療程減脂效果不顯著

消委會接獲其中一宗投訴個案中，A小姐在一所美容中心購買了27次針對腹部和腿部「定位修形」的「冷凍溶脂」程序，花費超過10萬元。然而在完成超過20次療程後，比對5個月前後的照片，認為大腿部位仍沒有見到該公司聲稱的「一次消除脂肪22%」的效果。她向該美容中心作出投訴並要求退款，但遭拒絕。因此，事主向本會對該商戶作出投訴，經過消委會調解後，A小姐接納由該美容中心贈送額外療程的安排。

消委會投訴個案：完成程序後身體脂肪重量沒明顯改變

另一宗投訴個案中， B小姐2015年花費約6萬元購買了一個配合「冷凍溶脂」程序的定位消脂療程，以期改善大腿內側、後腰及腹部等位置的肥胖問題。期間美容中心不時為B小姐拍照，並以測脂機評估其體內脂肪的重量。惟B小姐在完成整個療程後，認為身形並沒有大改變，得不到預期的減脂效果，並提出多個疑問：每次拍照時站立位置不一，不同時期拍下的相片不能作直接比較；職員從沒詳細解釋以測脂機量度所得的數據，而當事人翻閱當中的身體脂肪重量（body fat mass）記錄時，更發現數值於接受程序前後並沒有顯著變化。經消委會調解後，B小姐接納該公司的退款安排。

消委會投訴個案：接受程序後皮膚刺痛長出水泡

在另一宗投訴個案中，C小姐於去年3月到美容中心接受針對大腿部位的「冷凍溶脂」程序，期間感到左腳大腿內側特別麻痺。完成約為35分鐘程序後，C小姐發現大腿內側紅腫、發熱。事發翌日，C小姐感到大腿皮膚刺痛，更發現該皮膚範圍長出大大小小的水泡。C小姐與美容中心交涉，要求安排退款並補償相關醫療費用，惟該美容中心只提供其指定醫生負責跟進個案。消委會接獲C小姐的投訴個案後去信相關美容中心，隨後該公司願意作全數36,000元退款安排，並負責有關的醫療服務跟進個案。

消委會話你知：冷凍溶脂療程5大潛在風險！

只能作局部或定點減脂，不適合過重或癡肥人士。美國食品及藥物管理局（FDA）的資料顯示，「冷凍溶脂」可供BMI相等或少於30的人士，用作處理上臂、背部、臀部以下位置、大腿、腹部、側腰腹（flanks）等部位的脂肪。
效果不是即時可見，或需接受多次程序。
不能有效減重亦不能有效減少身體脂肪比例。
部分人士或有機會出現脂肪增生，可能影響皮膚外觀。除了上述投訴個案外，消委會亦整合了海外較嚴做副作用事件，如接受「冷凍溶脂」療程後出現嚴重凍傷、脂肪組織異常增生、硬斑病（morphea）等情況。
經驗不足的技術人員、儀器探頭放置不當、保護皮膚的凝膠不足、或者使用劣質的儀器，除了可能影響程序的減脂效果外，亦會增加接受程序的相關風險。

Q：哪些人不建議接受程序？

「冷凍溶脂」程序並不能去除較大體積的脂肪，故此，癡肥和嚴重過重人士並不是接受這種程序的適當人選。
美國整型外科醫師學會（American Society of Plastic Surgeons）提醒，患有與低溫相關疾病的人士，包括冷球蛋白血症（cryoglobulinemia）、寒冷性蕁麻疹（cold urticaria）及陣發性冷血紅蛋白尿（paroxysmal cold hemoglobinuria）人士並不應接受「冷凍溶脂」程序。
皮膚鬆弛和膚色不理想（poor skin tone）的人亦不適合接受相關程序。